agenzia immobiliare a venezia

Condizioni di vendita

1) PRENOTAZIONE

L'accettazione della prenotazione è subordinata alla disponibilità dell'appartamento al momento della ricezione della richiesta scritta e al pagamento di un anticipo a titolo di acconto. La prenotazione è perfezionata solo nel momento in cui Luxrest Venice sas invierà lettera di conferma definitiva della prenotazione via fax o e-mail.

2) CONFERMA DI PRENOTAZIONE

Per confermare la propria prenotazione il cliente dovrà versare un importo pari al 30% del prezzo del soggiorno prenotato, nei termini e modalità indicati nella lettera di conferma. Il saldo dovrà essere pagato 15 giorni prima della data dell'arrivo. Nei prezzi si intendono compresi, oltre al canone dell'appartamento, arredato e corredato, i seguenti servizi: ricevimento dalle ore 07.00 alle 20.00, utenze di gas, acqua ed elettricità, provvigione agenzia, IVA nonché ogni altro servizio esplicitamente indicato nella lettera di conferma della disponibilità dell'appartamento. Non sono compresi nel prezzo le pulizie finali, la fornitura di lenzuola ed asciugamani (1 set per persona) e l'imposta di soggiorno. Le condizioni sovraesposte potrebbero differire in caso di locazioni a lungo termine, prenotazioni multiple o indirizzate alle imprese. In questi casi la lettera di conferma prenotazione indicherà chiaramente quali sono i servizi compresi nel prezzo e quelli non compresi. Tutti i nostri prezzi si intendono espressi in Euro.

3) INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Luxrest Venice sas, titolare del trattamento dei dati personali forniti dal cliente, la informa, ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/03 (Codice della Privacy), che i dati personali saranno trattati principalmente con l'ausilio di archivi cartacei e di strumenti informatici volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza.

Natura dei dati: Luxrest Venice sas le rende noto che il trattamento è relativo esclusivamente a dati personali, così come definiti dal D.Lgs. 196/03.

Finalità del trattamento: I dati personali saranno utilizzati per:
1) l'adempimento degli obblighi contrattuali derivanti dal rapporto instaurato;
2) eventuale invio periodico od occasionale di informazioni commerciali inerenti la nostra attività.

Conseguenze del rifiuto dei dati: Il conferimento dei dati personali non ha natura obbligatoria, ma risulta indispensabile per il corretto adempimento degli obblighi precontrattuali o contrattuali ed in generale per eseguire tutti gli adempimenti richiesti dalla legge. L'eventuale rifiuto di fornire i suoi dati personali comporterà l'impossibilità dell'esecuzione di qualsiasi rapporto instaurato con la nostra Società, nonché della fruizione dei servizi ad essa collegati.

Soggetti a cui potranno essere comunicati i dati personali: I dati personali potranno essere diffusi al personale interno e agli amministratori di Luxrest Venice sas. Inoltre, potranno venirne a conoscenza gli studi professionali a cui è affidata la gestione delle scritture contabili, gli istituti bancari delegati al rapporto di c/c ed ogni altro soggetto la cui attività è necessaria per l'attività stessa del titolare.

Diritti dell'interessato: In ogni momento potrà esercitare i diritti elencati all'art. 7 del D.Lgs. 196/03. In particolare lei può ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei suoi dati personali e la loro messa a disposizione in forma intelleggibile. Lei può altresì chiedere di conoscere l'origine dei dati, nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento; può ottenere, ove dalla legge consentito, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l'aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati od opporsi per motivi leggittimi al trattamento stesso. Per esercitare i suddetti diritti Lei dovrà rivolgere richiesta scritta indirizzata a Luxrest Venice sas - Castello 5990 - 30122 Venezia - C/A del Responsabile del trattamento dei dati. Email: barbara@luxrest-venice.com.

4) CANCELLAZIONE DA PARTE DEL CLIENTE

La cancellazione della prenotazione da parte del cliente potrà avvenire se fatta pervenire per iscritto a Luxrest Venice sas. Qualora la cancellazione della prenotazione avvenga entro 15 giorni dal giorno previsto per l'arrivo nella conferma, verrà trattenuto dalla Luxrest Venice sas l'acconto del 30% precedentemente versato. Qualora la cancellazione avvenga con un preavviso inferiore, Luxrest Venice sas avrà il diritto di trattenere le seguenti percentuali: da 14 a 7 giorni : 75%; da 6 al giorno prima della data di arrivo: 90%; mancato arrivo: 90%. Il cliente non avrà diritto ad alcun rimborso in caso di volontaria interruzione del soggiorno e conseguente partenza anticipata.

5) CANCELLAZIONE DA PARTE DI LUXREST VENICE sas

Nell'eventualità in cui, per giustificati motivi, l'appartamento prenotato non fosse disponibile, Luxrest Venice sas si riserva la facoltà di proporre al cliente una soluzione alternativa e adeguata allo standard di prenotazione originaria. Qualora il cliente non volesse accettare l'alternativa propostagli, ogni impegno verrà risolto e al cliente verranno immediatamente restituiti l'acconto e il saldo da lui versati: null'altro potrà essere richiesto a Luxrest Venice sas.

6) MODALITA' DI CONSEGNA E DI RILASCIO DELL'APPARTAMENTO

ll cliente è gentilmente pregato di comunicare l'orario di arrivo e ogni altro dettaglio utile (numero del volo e/o del treno ecc.) per consentire l'organizzazione del servizio di accoglienza, al massimo 7 giorni prima della data di arrivo. Luxrest Venice sas non risponderà di eventuali ritardi o omissioni di ricevimento nel caso in cui il cliente non dovesse comunicare i dati richiesti nei termini sopraindicati. L'appartamento viene consegnato tra le ore 15.00 e le ore 20.00 del giorno di arrivo e deve essere lasciato entro le ore 10.00 del giorno di partenza, ma potranno essere concordati orari diversi su richiesta del cliente, compatibilmente con le esigenze operative di Luxrest Venice sas. Le tariffe per arrivi e partenze in orario serale/notturno sono: 50 Euro per arrivi/partenze tra le 20.00 e le 1.00; 70 Euro per arrivi/partenze tra le 1.00 e le 7.00. Nell'orario concordato un incaricato di Luxrest Venice s.n.c. accoglierà l'ospite alla stazione di vaporetto più vicina all'appartamento prenotato per accompagnarlo, consegnargli le chiavi e mostrargli l'appartamento stesso. Al momento dell'ingresso l'ospite firmerà il contratto e i documenti necessari per la propria registrazione, provvederà al pagamento del deposito cauzionale (il cui ammontare sarà stato preventivamente indicato nella lettera di conferma prenotazione) e di ogni altra somma eventualmente dovuta e concorderà l'orario dell'appuntamento per il check-out. Al momento della riconsegna dell'appartamento un incaricato di Luxrest Venice sas provvederà alla verifica delle stato di riconsegna dell'appartamento alla restituzione del deposito cauzionale nel caso in cui non vengano constatati danni e alla riconsegna delle chiavi.

7) NUMERO MASSIMO DI PERSONE

Nella descrizione di ogni appartamento è indicato il numero massimo consentito di persone che vi possono alloggiare.

8) ANIMALI

Gli animali sono ammessi solo previa richiesta scritta tramite fax o e-mail, da inviare prima della prenotazione che deve essere necessariamente seguita da conferma scritta.

9) PULIZIE

Luxrest Venice sas consegna ai propri ospiti l'appartamento pulito, provvisto di lenzuola e asciugamani in quantità adeguata al numero di ospiti e di tutti gli equipaggiamenti indicati nella descrizione dell'appartamento.

10) REGOLE PER GLI OSPITI

Tutte le regole di condominio devono essere osservate. Gli ospiti sono gentilmente pregati di non arrecare disturbo agli altri condomini, evitando di produrre rumori molesti soprattutto nelle fasce orarie comprese tra le 13.00 e le 15.00 e dalle 22.00 alle 8.00. Nel caso in cui l'ospite non rispettasse le regole condominiali e quelle stabilite da Luxrest Venice sas, quest'ultima si riserva il diritto di allontanarlo dall'appartamento senza alcun rimborso. Nel caso in cui l'ospite smarrisca o danneggi le chiavi dell'appartamento e si renda necessario l'intervento di un tecnico, ogni costo relativo e conseguente al ripristino della serratura e della porta sarà addebitato all'ospite. La tariffa per l'intervento del personale di Luxrest Venice s.n.c. nel caso in cui l'ospite dimentichi le chiavi all'interno dell'appartamento è di 40 Euro.

11) LEGGE E GIURISDIZIONE

Il contratto stipulato tra il cliente e Luxrest Venice sas è governato dalla legge italiana ed è sottoposto esclusivamente alla giurisdizione del tribunale italiano. Qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le parti in ordine alla validità, efficacia, interpretazione e/o esecuzione del presente contratto verrà definita in via amichevole e solo nel caso in cui non sia possibile tale soluzione attraverso il conciliatore istituito presso la Camera di Commercio di Venezia, il cui regolamento le parti dichiarano di conoscere e accettare.

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