Troverete qui di seguito le risposte ad alcune delle domande che ci vengono poste più di frequente; non esitate a contattarci per ulteriori informazioni!

1. Gli appartamenti hanno il frigorifero e i fornelli?

Sì, tutti gli appartamenti hanno almeno 2 o 4 fuochi e il frigorifero (è il motivo per cui non sono menzionati nelle descrizioni).

2. Gli appartamenti sono forniti di stoviglie?

Sì, tutti gli appartamenti sono dotati di una batteria di pentole, coperti e vari utensili per cucinare.

3. I consumi di elettricità e gas sono compresi nel prezzo?

Dipende dall'appartamento. Se nella descrizione, nella lista dei servizi inclusi, non è indicata la voce "consumi", sarà addebitato a parte il costo del consumo di gas in inverno (dal 15 ottobre al 15 aprile) e di elettricità in estate (dal 1° giugno al 31 agosto - per gli appartamenti con aria condizionata).

4. L'IVA è compresa nel prezzo?

Sì.

5. Quand'è l'alta stagione?

Le tariffe di alta stagione si applicano durante le 2 settimane di carnevale, la settimana di Pasqua, la prima metà di giugno, durante la Mostra del Cinema (indicativamente dall'ultima settimana di agosto ai primi 10 giorni di settembre), vacanze di Natale (dal 23 dicembre al 07 gennaio).

6. Come fare per raggiungere l'appartamento?

La nostra lettera di conferma prenotazione conterrà tutte le indicazioni per raggiungere l'appartamento dalla stazione Santa Lucia, l'aeroporto Marco Polo o piazzale Roma, assieme ai numeri di telefono del nostro staff.

7. Il servizio di accoglienza al vaporetto è compreso dalle h 7.00 alle 20.00, ma arrivo in tarda serata. Come fare per recuperare le chiavi?

Organizziamo il servizio di accoglienza anche in tarda serata, con le seguenti tariffe: 50€ tra le h 20.00 e le 01.00, 70€ tra le 01.00 e le 07.00.